Am Berufskolleg Dinslaken werden der zweijährige Ausbildungsberuf „Verkäuferin/Verkäufer“ sowie der dreijährige Ausbildungsberuf „Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel“ angeboten. Hierbei handelt es sich um eine modulare Ausbildung mit einem so genannten Durchstieg. Das heißt, wenn nicht von Anfang an ein dreijähriger Vertrag zur/zum „Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel“ abgeschlossen wurde, kann nach erfolgreichem Abschluss der Prüfung zum/zur „Verkäufer/-in“ in einem weiteren Jahr die Ausbildung  als „Kauffrau/Kaufmann im Einzelhandel“ fortgesetzt werden.

Die Tätigkeit der Auszubildenden umfasst die Bereiche Warenbeschaffung, Lagerung, Bestückung der Regale, Beratung und Verkauf der Ware an den Endverbraucher sowie das Kassieren.

Der Lehrplan für die schulische Ausbildung orientiert sich durch die Einführung von Lernfeldern an den typischen Geschäfts- und Arbeitsprozessen, die in einem Betrieb ablaufen. Dabei werden in den zwei Ausbildungsjahren die nachfolgend aufgeführten Lernfelder in der Berufsschule vermittelt:

Lernfelder mit den inhaltlichen Schwerpunkten im:

1. Ausbildungsjahr:

• Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren
• Verkaufsgespräche kundenorientiert führen
• Kunden im Servicebereich Kasse betreuen
• Waren präsentieren
• Werben und den Verkauf fördern

2. Ausbildungsjahr

• Waren beschaffen
• Waren annehmen, lagern und pflegen
• Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren
• Preispolitische Maßnahmen vorbereiten und durchführen
• Besondere Verkaufssituationen bewältigen

Die mit den Lernfeldern verbundenen Lerninhalte werden in den Unterrichtsfächern des

berufsbezogenen Bereichs mit

• Kundenkommunikation und Service
• Warenbezogene Prozesse
• Wirtschafts- und Sozialprozesse
• Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
• Datenverarbeitung
• Englisch

sowie dem

berufsübergreifenden Bereich mit

• Deutsch/Kommunikation
• Religionslehre
• Sport/Gesundheitsförderung
• Politik/Gesellschaftslehre

vermittelt.

Zwischen- und Abschlussprüfungen 

Die folgende Übersicht bezieht sich auf Prüfungen nach der neuen Ausbildungsverordnung für Verkäufer, die zum 1. August 2017 in Kraft getreten ist.

Weitere Details zur Zwischen- und Abschlussprüfung erhalten Sie von der Niederrheinischen IHK.